• Transport

• Montaža
• Usluga servisa
• Otvaranje sefova
• Nadogradnja
• Telefonska podrška

Logistička podrška, preseljenje i specijalni transporti

Pri dostavi sefova nailazi se na niz prepreka zbog njihove velike težine i teškog rukovanja.

Spremni smo Vam  dostaviti sefove specijalnim transportom direktno na Vaše odredište i poziciju gdje ih želite smjestiti (mogućnosti transporta kroz stubišta, prozorske otvore, kroz krovne otvore ...), unutar cijele Hrvatske. Ovom uslugom nudimo siguran i brz način dostave, čime zadržavate i sve jamstvene pogodnosti ukoliko je riječ o novom proizvodu. 

Mijenjate poslovni prostor, reorganizirate vaš biro, morate pomicati sef?

Pravilno postavljen sef je "usidren"  u pod i tako osiguran od pomicanja što otežava njegovo premještanje. 

Naši djelatnici mogu na siguran način, korištenjem posebne opreme i bez nepotrebnih oštećenja demontirati, premjestiti i montirati sef, pri čemu Vaše vrijednosti ostaju netaknute.

U slučaju  preseljenja,  naši servisni tehničari spremni su Vam  neposredno nakon dostave  izvršiti  kontrolni pregled ispravnosti Vašeg sefa, kase i slično, kako bi ste ih mogli odmah nesmetano koristiti.

Telefonska podrška i servisna mreža

Za sve Vaše probleme vezane uz opremu naše tehničko osoblje rado će Vam pomoći pri otklanjanju kvara. Redovito radno vrijeme radnim danom je od 7.30 do 15.30 sati.

Servisni telefon za hitne slučajeve je + 385 1 6593 450

Za hitne slučajeve naša linija otvorena je od 0-24h.

Naš servisni odjel pokriva područje čitave Hrvatske uz nekoliko autoriziranih servisnih partnera koji Vam stoje na raspolaganju.

Plansko održavanje ili izvanredni servisni popravci

Servisni odjel pruža i uslugu Redovni kontrolni pregled i održavanje. Za detaljnije informacije kontaktirajte nas na  + 385 1 6593 450 ili e-mail servis@primat-rd.hr

Hitne intervencije - odaziv u najkraćem mogućem roku, izvan radnog vremena, te vikendom i praznikom.

Nadogradnja

Za veću sigurnost Vaše vrijednosti nije uvijek potrebno kupovati novi sef ili kasu. Sukladno Vašim željama, postoje mogućnosti povećanja sigurnosti ugradnjom novih ili dogradnjom dodatnih brava, povezivanjem na vanjske jedinice (alarm, i sl.) ili izmjenom tipa brave (npr. umjesto ključ brave ili mehaničke kombinacijske brave moguće je ugraditi elektronsku bravu).

Izgubili ste ključ?  Pomoć kod kvara i poteškoća u radu s opremom

Na  raspolaganju su Vam i mogućnosti konzultacija, pomoći, savjeta  i intervencija od strane osposobljenog i licenciranog osoblja servisa.

Gubitak ključa ne znači i automatski gubitak Vaše vrijednosti. Naš servisni odjel Vam jamči nasilno otvaranje Vašeg sefa uz najmanja oštećenja, a prema dogovoru i u najkraćem vremenskom roku. Sef smo spremni i vratiti u prvobitno stanje.

Popravci

U mogućnosti smo izvršiti sve vrste popravaka na Vašoj opremi, tijekom održavanja ili po pozivu.

Rezervni dijelovi i potrošni materijal

Promptna isporuka po potrebi osnovnih komponenti i potrošnog materijala te ugradnja originalnih rezervnih dijelova tijekom servisa, predstavlja osnovu za siguran i nesmetan rad Vaše opreme.

Stari sefovi - otkup

Uz naknadu, preuzimamo i Vaše stare kase, sefove, opremu i brinemo da se sukladno postojećim propisima trajno odlože.

Dodatni radovi

Naknadno sidrenje Vaših sefova, kasa i sl.
Proboji zidova kod ugradnje korisničkih trezora
Zidna ugradnja sefova